尊敬的燃气用户：

近期气温骤降，连续多日平均气温在0℃以下，最低气温降至零下10℃，用气需求激增。目前我司经营区域内天然气需求量较去年同期增长约11.8%，鉴于上游用气量增加等多方面因素，管道气缺口量全部通过采购高价LNG气化补充。

面对严峻的保供形势，宿州华润燃气紧急动员部署，调配冬季应急抢险物资及装备，提升应急响应能力，做到反应快速、处置高效、保障有力；加大管网巡查巡检频次和力度，加强设备设施的维护和保养，确保运行正常、状态良好，保障生产运营安全稳定；全面落实24小时值班值守和信息报送制度，确保24小时值班电话畅通、手机畅通、信息畅通、政令畅通。

宿州华润燃气全力以赴保障供应，多方组织调度气源，供应管网满负荷运行。为保障安全供应，携手共度用气高峰，我公司向广大用户发出倡议。

一、错峰使用燃气采暖炉，在中餐、晚餐两个用气高峰时段（11:00-14:00，17:30-19:30），尽量不开启采暖炉或采取低温运行；

二、日常采暖中将室内温度设置在16—18摄氏度，科学用气，优先满足日常生活用气；

三、提高安全意识，定期检查燃气设施和连接管道，防止发生燃气泄漏事故；

四、注意保持室内通风，不要将门窗长时间紧闭，以免发生供氧不足危险。

宿州华润燃气有限公司

2023年12月21日